Ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich

UstawaDz.U. 2016 poz. 1823ELI: DU/2016/1823

Powołania w orzecznictwie i interpretacjach: 3 (sądy administracyjne: 3)

Spis przepisów

  • art. 12Informacje, o których mowa w art. 10, i sprawozdanie, o którym mowa w art. 11 ust. 1, podm…
  • art. 48W ustawie z dnia 17 listopada 1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego (Dz. U. z 2016 r. po…
  • art. 49W ustawie z dnia 10 kwietnia 1997 r. - Prawo energetyczne (Dz. U. z 2012 r. poz. 1059, z p…
  • art. 31a1. Przy Prezesie URE działa Koordynator do spraw negocjacji, zwany dalej „Koordynatorem”,…
  • art. 31b1. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym rozdziale: 1) stosuje się przepisy ustawy z dni…
  • art. 31c1. Koordynatora powołuje Prezes URE spośród osób wyłonionych w drodze otwartego i konkuren…
  • art. 31d1. Postępowanie przed Koordynatorem wszczyna się na wniosek odbiorcy paliw gazowych, energ…
  • art. 31e1. Jeżeli z informacji, o której mowa w art. 31d ust. 4 pkt 1, wynika, że odbiorca paliw g…
  • art. 31f1. Minister właściwy do spraw energii określi, w drodze rozporządzenia: 1) szczegółowy try…
  • art. 50W ustawie z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz. U. z 2016 r. poz. 1059) wpr…
  • art. 51W ustawie z dnia 28 marca 2003 r. o transporcie kolejowym (Dz. U. z 2016 r. poz. 1727) wpr…
  • art. 16aPrzy Prezesie UTK działa Rzecznik Praw Pasażera Kolei, zwany dalej „Rzecznikiem”, prowadzą…
  • art. 16b1. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym rozdziale stosuje się przepisy ustawy z dnia 23…
  • art. 16cRzecznik jest podmiotem uprawnionym do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego roz…
  • art. 16d1. Rzecznika powołuje Prezes UTK na pięcioletnią kadencję spośród osób, które: 1) korzysta…
  • art. 16e1. Postępowanie przed Rzecznikiem wszczyna się na wniosek pasażera. 2. Warunkiem wystąpien…
  • art. 16f1. Rzecznik wykonuje swoje zadania przy pomocy zespołu. 2. Rzecznik pisemnie upoważnia czł…
  • art. 16gMinister właściwy do spraw transportu określi, w drodze rozporządzenia: 1) organizację ins…
  • art. 52W ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2016 r. poz. 1489 i…
  • art. 53W ustawie z dnia 21 lipca 2006 r. o nadzorze nad rynkiem finansowym (Dz. U. z 2016 r. poz.…
  • art. 54W ustawie z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2015 r.…
  • art. 55W ustawie z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz…
  • art. 56W ustawie z dnia 23 listopada 2012 r. - Prawo pocztowe (Dz. U. z 2016 r. poz. 1113 i 1250)…
  • art. 951. Spór cywilnoprawny między nadawcą albo adresatem a operatorem pocztowym może być zakońc…
  • art. 57W ustawie z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (Dz. U. poz. 915)…
  • art. 58W ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. poz. 827, z 2015 r. poz. 185…
  • art. 59W ustawie z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finans…
  • art. 35b1. Postępowanie prowadzi osoba upoważniona przez Rzecznika. Upoważnienie udzielane jest na…
  • art. 67Tworzy się Rejestr.
  • art. 681. W terminie miesiąca od dnia wejścia w życie niniejszej ustawy: 1) Koordynator do spraw…
  • art. 69Pierwsze sprawozdanie, o którym mowa w art. 45, Prezes Urzędu sporządza za okres od dnia w…
  • art. 711. Maksymalny limit wydatków budżetu państwa przeznaczonych na wykonywanie zadań w zakresi…
  • Źródło: Internetowy System Aktów Prawnych — ISAP (isap.sejm.gov.pl), pozyskano 11.07.2026.