art. 54

Art. 54. 1. Operator wyznaczony określa w regulaminie świadczenia publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego i publicznej usługi hybrydowej: 1) ogólne warunki świadczenia usług; 2) zasady wykonywania usług; 3) informacje dotyczące gwarantowanej jakości usług; 4) sposób postępowania w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usług; 18) Oznaczenie ust. 1 nadane przez art. 1 pkt 11 ustawy, o której mowa w odnośniku 2. 19) Dodany przez art. 1 pkt 11 ustawy, o której mowa w odnośniku 2. Dziennik Ustaw – 23 – Poz. 3 5) terminy, po upływie których niedoręczoną przesyłkę listową uważa się za utraconą; 6) wysokość, tryb i sposób wypłaty odszkodowań w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usług. 2. W przypadku świadczenia usług dodatkowych, o których mowa w art. 53, operator wyznaczony określa w regula-minie świadczenia publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego i publicznej usługi hybrydowej również zasady świadczenia i zakres usług dodatkowych. 3. Operator wyznaczony przedkłada Prezesowi UKE projekt regulaminu świadczenia publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego i publicznej usługi hybrydowej albo projekt zmian do obowiązującego regulaminu, wraz z uza-sadnieniem, co najmniej na 30 dni przed planowanym terminem ich wejścia w życie. 4. Prezes UKE może, w drodze decyzji administracyjnej, w terminie 30 dni od dnia przedłożenia projektu regulaminu świadczenia publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego i publicznej usługi hybrydowej albo projektu zmian do obowiązującego regulaminu, wnieść sprzeciw wobec ich postanowień, jeżeli są one sprzeczne z przepisami prawa lub naruszają prawa podmiotów korzystających z tych usług. 5. Regulamin świadczenia publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego i publicznej usługi hybrydo-wej albo jego zmiany w części objętej sprzeciwem Prezesa UKE nie wchodzą w życie. 6. Operator wyznaczony obowiązany jest udostępniać regulamin świadczenia publicznej usługi rejestrowanego doręcze-nia elektronicznego i publicznej usługi hybrydowej w każdej swojej placówce pocztowej i na swojej stronie internetowej. Rozdział 5 Odpowiedzialność operatora wyznaczonego oraz postępowanie reklamacyjne