art. 284
Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej
Dz.U. 2024 poz. 1221
Treść przepisu
Art. 284.
1.
Świadczenie usług komunikacji elektronicznej odbywa się na podstawie umowy o świadczenie
usług komunikacji elektronicznej.
2.
Umowę o świadczenie usług komunikacji elektronicznej zawiera się w formie pisemnej,
elektronicznej lub dokumentowej.
3.
Wymóg formy pisemnej, elektronicznej lub dokumentowej nie dotyczy umowy o świadczenie
usług komunikacji elektronicznej zawieranej przez dokonanie czynności faktycznych
obejmującej w szczególności umowy o świadczenie usług przedpłaconych świadczonych
w publicznej sieci telekomunikacyjnej, zwanej dalej „umową o świadczenie usług przedpłaconych”,
usług komunikacji głosowej świadczonych za pomocą aparatu publicznego lub przez wybranie
numeru dostępu do sieci dostawcy usług telekomunikacyjnych.
4.
Umowa o świadczenie usług komunikacji elektronicznej nie może być zawarta z dostawcą
usług w gospodarstwie domowym poza lokalem przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta podczas nieumówionej wizyty przedsiębiorcy w miejscu zamieszkania lub zwykłego pobytu
konsumenta. Umowa ta zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa jest nieważna.
5.
W przypadku uporczywego naruszania obowiązków dotyczących zawierania umowy o świadczenie
usług komunikacji elektronicznej, o których mowa w ust. 1-4 oraz w art. 285-294, przez
dostawcę usług komunikacji elektronicznej lub podmiot działający w jego imieniu i
na jego rzecz, Prezes UKE może, w drodze decyzji:
1)
wydać publiczne ostrzeżenie wskazujące osobę odpowiedzialną za naruszenie prawa oraz
charakter tego naruszenia albo
2)
zakazać temu dostawcy usług wykonywania działalności telekomunikacyjnej na okres do
5 lat.
6.
Prezes UKE przekazuje do publicznej wiadomości informację w szczególności o treści
rozstrzygnięcia ostatecznej decyzji, o której mowa w ust. 5, oraz rodzaju i charakterze
naruszenia, imieniu i nazwisku osoby fizycznej lub firmie (nazwie) podmiotu, na który
została nałożona sankcja, o której mowa w ust. 5.
7.
Prezes UKE wskazuje w decyzji okres obowiązywania zakazu, o którym mowa w ust. 5 pkt
2, biorąc pod uwagę czas trwania stwierdzonych naruszeń i nieprawidłowości.
8.
Zakaz, o którym mowa w ust. 5 pkt 2, Prezes UKE może nałożyć na kierującego przedsiębiorstwem
telekomunikacyjnym, w szczególności osobę pełniącą funkcję kierowniczą lub wchodzącą
w skład organu zarządzającego przedsiębiorcy telekomunikacyjnego lub związku takich
przedsiębiorców.
9.
Informację, o której mowa w ust. 6, dotyczącą imienia i nazwiska osoby, na którą została
nałożona sankcja, Prezes UKE udostępnia na swojej stronie internetowej przez okres
5 lat, licząc od dnia jej udostępnienia.
10.
Decyzji, o której mowa w ust. 5, nadaje się rygor natychmiastowej wykonalności. Decyzja
nakładająca zakaz, o którym mowa w ust. 5 pkt 2, stanowi podstawę do wykreślenia z
rejestru PT podmiotu, na który nałożony został ten zakaz.
Źródło: Internetowy System Aktów Prawnych — ISAP (isap.sejm.gov.pl), pozyskano 12.07.2026. · PDF źródłowy