art. 286
Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej
Dz.U. 2024 poz. 1221
Znaczenie przepisu (AI)
Obowiązek dostawców usług komunikacji elektronicznej (poza transmisją maszynową) dostarczania konsumentom jasnych informacji przedumownych, w tym regulaminu i cennika, oraz możliwość żądania ich wydrukowania. W razie wątpliwości interpretacja następuje na korzyść konsumenta.Treść przepisu
Art. 286.
1.
Dostawca usług komunikacji elektronicznej innych niż usługi transmisji danych używane
do świadczenia usług komunikacji maszyna-maszyna przedstawia informacje przedumowne
w jasny i zrozumiały sposób.
2.
Dostawca usług, o którym mowa w ust. 1, może zawrzeć informacje przedumowne określające:
1)
zakres i warunki świadczenia usługi komunikacji elektronicznej - w regulaminie świadczenia
usług komunikacji elektronicznej;
2)
wszelkie ceny i opłaty za usługę komunikacji elektronicznej - w cenniku.
3.
Dostawca usług, o którym mowa w ust. 1, doręcza nieodpłatnie informacje przedumowne
utrwalone na papierze lub innym trwałym nośniku wybranym przez konsumenta także na
każde żądanie konsumenta wyrażone w trakcie obowiązywania umowy o świadczenie usług
komunikacji elektronicznej.
4.
Dostawca usług, o którym mowa w ust. 1, jest obowiązany do przedłożenia informacji
przedumownych Prezesowi UKE, na każde jego żądanie, w terminie przez niego określonym.
5.
Niedające się usunąć wątpliwości co do treści informacji, o których mowa w ust. 1,
rozstrzyga się na korzyść konsumenta.
Źródło: Internetowy System Aktów Prawnych — ISAP (isap.sejm.gov.pl), pozyskano 29.10.2026. · PDF źródłowy