art. 394

Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej

Dz.U. 2024 poz. 1221
Znaczenie przepisu (AI)
Obowiązek dostawców usług telekomunikacyjnych do rejestrowania i przechowywania danych o wykonanych usługach w celu ustalenia należności i rozpatrzenia reklamacji przez okres 12 miesięcy (lub dłużej w przypadku trwającego sporu).

Treść przepisu

Art. 394. Dostawca usług telekomunikacyjnych jest obowiązany do rejestracji i przechowywania danych o wykonanych usługach telekomunikacyjnych, w zakresie umożliwiającym ustalenie należności za wykonanie tych usług oraz rozpatrzenie reklamacji, przez okres 12 miesięcy, a w przypadku wniesienia reklamacji - przez okres niezbędny do rozstrzygnięcia sporu.

Źródło: Internetowy System Aktów Prawnych — ISAP (isap.sejm.gov.pl), pozyskano 29.10.2026. · PDF źródłowy