VII SA/Wa 955/15

WyrokWSA w Warszawie2016-02-19

Skład orzekający: Bogusław Cieśla, Krystyna Tomaszewska, Elżbieta Zielińska - Śpiewak

Analiza orzeczenia

Sekcja wygenerowana przez AI na podstawie treści orzeczenia — nie stanowi cytatu.

Zagadnienie prawne
Czy Rzecznik Praw Pacjenta prawidłowo postąpił, nie stwierdzając naruszenia praw pacjenta do świadczeń zdrowotnych, pomimo zgłoszenia przez pacjentkę pogorszenia słuchu po operacji?
Ratio decidendi
Sąd uznał, że Rzecznik Praw Pacjenta prawidłowo nie stwierdził naruszenia praw pacjenta do świadczeń zdrowotnych. Brak poprawy słuchu po ponownej operacji nie był wynikiem naruszenia prawa pacjenta, lecz jedną z możliwych konsekwencji zabiegu, o czym pacjentka została poinformowana i na co wyraziła zgodę. Organ prawidłowo oparł swoje rozstrzygnięcie na zgromadzonej dokumentacji medycznej i orzeczeniach dyscyplinarnych, a zarzuty skargi okazały się bezzasadne.
Stan faktyczny
Skarżąca J. J. złożyła skargę na czynność Rzecznika Praw Pacjenta, który utrzymał w mocy swoje wcześniejsze rozstrzygnięcie o niestwierdzeniu naruszenia praw pacjenta do świadczeń zdrowotnych przez Instytut Fizjologii i Patologii Słuchu. Skarżąca zarzuciła naruszenie przepisów dotyczących świadczeń zdrowotnych, prawa do informacji oraz zasad postępowania dowodowego, twierdząc, że pogorszenie jej słuchu po operacji było wynikiem niestarannego działania personelu medycznego. Rzecznik Praw Pacjenta argumentował, że brak poprawy słuchu nie wynikał z naruszenia praw pacjenta, a zarzuty skarżącej dotyczyły innych podmiotów leczniczych lub okresu po zdarzeniu będącym przedmiotem postępowania.
Rozstrzygnięcie
Skargę oddala.

Pełny tekst orzeczenia

Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie w składzie następującym: Przewodniczący Sędzia WSA Bogusław Cieśla, , Sędzia WSA Krystyna Tomaszewska (spr.), Sędzia WSA Elżbieta Zielińska - Śpiewak, Protokolant specjalista Monika Pietruszewska, po rozpoznaniu na rozprawie w dniu 19 lutego 2016 r. sprawy ze skargi J. J. na czynność Rzecznika Praw Pacjenta z dnia [...] lutego 2015 r. znak: [...] w przedmiocie niestwierdzenia naruszenia praw pacjenta skargę oddala Pismem z dnia [...] lutego 2015 r., znak: [...] Rzecznik Praw Pacjenta poinformował J. J., że po ponownym rozpatrzeniu sprawy cyt. "utrzymuje w mocy zaskarżone rozstrzygnięcie Rzecznika Praw Pacjenta z dnia [...] października 2014 r., (sygn. akt [...])", w którym na podstawie art. 53 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. z 2012 r., poz. 159 ze zm., dalej: u.p.p.), poinformował, że nie stwierdził naruszenia prawa J. J. do świadczeń zdrowotnych, o których mowa w art. 6-8 u.p.p., przez Instytut Fizjologii i Patologii Słuchu w [...]. Postępowanie było prowadzone w związku z zawiadomieniem Rzecznika przez skarżącą, że naruszono jej prawo do świadczeń zdrowotnych, w związku z którym Rzecznik Praw Pacjenta wszczął postępowanie wyjaśniające. Ponownie rozpoznając sprawę, organ opisał przebieg postępowania, w tym przytoczył treść wyjaśnień nadesłanych przez podmiot leczniczy oraz oświadczeń pacjentki, powtórzył za orzeczeniem wydanym w pierwszej instancji znaczenie wyżej wymienionych przepisów oraz stanowisko przedstawione w tym rozstrzygnięciu, a także wskazał, że uzyskał orzeczenia wydane w postępowaniu dyscyplinarnym przez Okręgowy Sąd Lekarski w [...] oraz Okręgowego Rzecznika Odpowiedzialności Zawodowej w [...]. Organ przytoczył również argumenty, przedstawione przez pacjentkę we wniosku o ponowne rozpatrzenie sprawy. Rozpoznając ponownie sprawę organ stwierdził, iż informacje zawarte we wniosku J. J. o ponowne rozpatrzenie sprawy dotyczą świadczeń zdrowotnych udzielonych przez inny podmiot niż Instytut Fizjologii i Patologii Słuchu, zaś rozstrzygnięcie Rzecznika Praw Pacjenta dotyczy konkretnego podmiotu leczniczego. W ramach ponownego rozpatrywania sprawy na ocenę przestrzegania praw pacjenta przez ten podmiot nie mogą mieć wpływu zastrzeżenia związane z pracą innego podmiotu leczniczego. Organ powołał się także na zgromadzony dodatkowo materiał dowodowy, w tym w szczególności orzeczenia wydane w postępowaniu dyscyplinarnym, wskazując, że dotyczą one świadczeń udzielonych w [...] Centrum Słuchu i Mowy [...] w [...], zatem w innym podmiocie niż ten, którego dotyczy postępowanie. Tylko pośrednio odnosi się on do Instytutu Fizjologii i Patologii Słuchu, bowiem opisano w nim wykonany u pacjentki w dniu [...] marca 2013 r. w Instytucie Fizjologii i Patologii Słuchu zabieg operacyjny przeprowadzony przez prof. H. S. Nie wskazano w związku z nim na żadne uchybienia. Zdaniem organu, na rozstrzygnięcie nie może mieć okoliczność podniesiona przez pacjentkę w piśmie z dnia [...] stycznia 2015 r. (uzupełnienie wniosku o ponowne rozpatrzenie sprawy), wskazująca na nieprawidłowości w wykonanym badaniu rezonansu magnetycznego w dniu [...] listopada 2014 r. w [...][...] Centrum Zdrowia. Dotyczy ona bowiem również innego podmiotu leczniczego, a także okresu po zdarzeniu stanowiącym przedmiot postępowania. Skargę do Wojewódzkiego Sadu Administracyjnego w Warszawie na to rozstrzygnięcie złożyła J. J., zarzucając naruszenie: 1. art. 6 ust. 1 i art. 8 u.p.p. poprzez stwierdzenie, że pogorszenie się słuchu skarżącej nie było rezultatem niestarannego i niezgodnego z aktualną wiedzą medyczną zachowania personelu medycznego Instytutu Fizjologii i Patologii Słuchu w [...] k. [...], opartego jedynie twierdzenia przywołane w tym zakresie przez osoby reprezentujące Instytut Fizjologii i Patologii Słuchu, 2. art. 9 ust. 2 i 4 u.p.p. poprzez niezbadanie przez Rzecznika Praw Pacjenta, czy w przypadku skarżącej doszło do naruszenia prawa do informacji przez personel Instytutu Fizjologii i Patologii Słuchu, 3. art. 7, art. 8, art. 75, art. 77 § 1 i art. 80 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2013 r. poz. 267, dalej: k.p.a.) poprzez nieprzeprowadzenie żadnego postępowania dowodowego pozwalającego w sposób obiektywny ocenić, czy udzielone skarżącej w podmiocie leczniczym świadczenia zdrowotne były zgodne z aktualną wiedzą medyczną i wykonane zostały w sposób staranny oraz nie wyjaśniono, dlaczego u skarżącej po operacji w podmiocie leczniczym doszło do znacznego ubytku słuchu. Podnosząc powyższe, skarżąca wniosła o uchylenie zaskarżonego rozstrzygnięcia i rozstrzygnięcia je poprzedzającego. W odpowiedzi na skargę organ wniósł o jej oddalenie, podtrzymując wcześniej prezentowaną argumentację. Dodatkowo wskazał, że skarżąca nie podniosła, że nie udzielono jej informacji o jej stanie zdrowia, więc nie znalazł podstawy do rozszerzenia postępowania o art. 9 u.p.p. Ponadto organ nie miał podstaw do zakwestionowania opinii biegłego, pozyskanej przez Okręgowego Rzecznika Odpowiedzialności Zawodowej Lekarzy w [...]. Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie zważył co następuje. Zgodnie z art. 1 § 1 i 2 ustawy z dnia 25 lipca 2002 r. Prawo o ustroju sądów administracyjnych (Dz. U. Nr 153, poz. 1269 ze zm.) sądy administracyjne sprawują wymiar sprawiedliwości przez kontrolę działalności administracji publicznej, przy czym kontrola ta sprawowana jest pod względem zgodności z prawem, jeżeli ustawy nie stanowią inaczej. Sąd administracyjny bada zatem akty lub czynności z zakresu administracji publicznej pod kątem ich zgodności z prawem materialnym i przepisami procesowymi, stosownie do stanu prawnego z daty podjęcia aktu lub czynności. Niniejsza sprawa dotyczyła zbadania przez Rzecznika Praw Pacjenta w trybie art. 53 u.p.p. zarzutu naruszenia przez podmiot leczniczy prawa pacjenta do świadczeń zdrowotnych, o których mowa w art. 6-8 u.p.p. Kwestia dopuszczalności skargi w świetle postanowienia Naczelnego Sądu Administracyjnego z dnia 24 marca 2015 r., sygn. akt II OSK 299/15 nie budzi, w ocenie Sądu, wątpliwości. Sąd w okolicznościach niniejszej sprawy podziela argumentację Rzecznika, zgodnie z którą nie doszło do naruszenia prawa skarżącej do świadczeń zdrowotnych. Jak stanowi art. 6 ust. 1 u.p.p., pacjent ma prawo do świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej, tzn. aktualnych, podstawowych zasad, standardów przyjętych we współczesnej medycynie, zawartych w dostępnej literaturze i przekazywanych studentom wyższych uczelni medycznych. Art. 7 u.p.p. określa przypadki, w których świadczenia te winny być udzielone natychmiast, zaś zgodnie z art. 8 pacjent ma prawo do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością przez podmioty udzielające świadczeń zdrowotnych w warunkach odpowiadających określonym w odrębnych przepisach wymaganiom fachowym i sanitarnym. Przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych osoby wykonujące zawód medyczny kierują się zasadami etyki zawodowej określonymi przez właściwe samorządy zawodów medycznych. Skarżąca zarzuciła naruszenie art. 6 ust. 1 i art. 8 u.p.p. W jej ocenie pogorszenie się jej słuchu było rezultatem niestarannego i niezgodnego z aktualną wiedzą medyczną postępowania personelu medycznego Instytutu Fizjologii i Patologii Słuchu, zaś organ w swoim rozstrzygnięciu oparł się jedynie na twierdzeniach osób reprezentujących podmiot leczniczy. W ocenie Sądu, zarzut ten nie zasługuje na uwzględnienie. Skarżąca w piśmie inicjującym postępowanie twierdzi, że lewe ucho było zdrowe, a słuch w nim straciła w wyniku przeprowadzonej [...] marca 2013 r. operacji, lecz jednocześnie stwierdza, że przed operacją lewym uchem słyszała gorzej niż prawym. Z kopii dokumentacji medycznej wynika, że w latach osiemdziesiątych miała przeprowadzany obustronny zabieg stapedotomii, zaś do poradni zgłosiła się w związku z pogorszeniem słuchu w uchu lewym (Historia Choroby Pacjenta datowana na [...] marca 2013 r.), które zakwalifikowano do ewentualnej reoperacji. Wszystkie zgromadzone dokumenty świadczą o tym, że operowane miało być ucho lewe, o czym pacjentka wiedziała, czego dowodem jest podpisana zgoda na operację z [...] marca 2013 r. Zgoda ta stanowi również potwierdzenie, że pacjentkę poinformowano o celowości, zasadach i sposobie prowadzenia i ewentualnych, dających się przewidzieć następstwach proponowanego zabiegu operacyjnego. Z pisma przesłanego do organu przez podmiot leczniczy wynika, że personel nie potwierdził zgłoszenia przez pacjentkę pogorszenia słuchu od razu po operacji, jednak pacjentka zgłosiła się z bardzo zaawansowanym procesem choroby, a założony na czas gojenia opatrunek pogarsza słyszenie aż do czasu jego usunięcia. Z badań przeprowadzonych [...] maja 2013 r. wynika, że pacjentka gorzej słyszy tylko na częstotliwości 1000 Hz, lecz w przypadku zaawansowanej otosklerozy postępowanie upośledzenia słuchu może mieć miejsce zawsze, niezależnie od wykonanego zabiegu operacyjnego. Wskazano, iż zaproponowano pacjentce protezowanie słuchu za pomocą aparatów słuchowych. Jednocześnie wskazano, że poprawa następuje w ok. 98% przypadków, zatem zabieg nie daje stuprocentowej gwarancji przywrócenia sprawności aparatu słuchowego. Ponadto z dołączonej do pisma dokumentacji wynika, iż w dniu [...] maja 2013 r. udzielono pacjentce porady w czasie której omówiono przebieg wykonanego zabiegu, a w związku z uwagami pacjentki co do przeprowadzonych badań i zastosowanego leczenia wyjaśniono wyniki badań. Z protokołu operacyjnego z dnia [...] marca 2013 r. wynika, że protezka znajdowała się częściowo poza otworem w przedsionku, który zarósł. Starą protezkę usunięto, udrożniono otwór w przedsionku i wprowadzono do otworu nową teflonową średnią protezkę z taśmą metalową. Jednocześnie wyjaśnić należy, że nadesłana przez skarżącą kopia opinii lekarskiej, sporządzonej przez biegłego sądowego dr n. med. E. D. nie przesądza o powodach powstania niepełnosprawności, a o czasie, w którym niepełnosprawność powstała. Jedyny wniosek dotyczący operacji, jak z opinii wypływa jest taki, że nie przyniosła oczekiwanej przez skarżącą poprawy, co organ wyjaśnił w rozstrzygnięciu z dnia [...] października 2014 r., opartym nie tylko na oświadczeniach stron, lecz także na nadesłanych kopiach dokumentacji medycznej. Jak słusznie zauważył w tym rozstrzygnięciu organ, skarżąca nie zażądała stosownie do art. 6 ust. 3 u.p.p. zasięgnięcia opinii innego lekarza lub zwołania konsylium, co oznacza, że nie kwestionowała ustaleń lekarzy co do jej stanu zdrowia i proponowanego dalszego leczenia. Jednocześnie to skarżącej pozostawiono wybór co do skorzystania z ponownej operacji, z czego skorzystała, zapisując się na listę oczekujących na zabieg. W przypadku skarżącej nie mogło dojść do naruszenia art. 7 u.p.p., bowiem nie znajdowała się ona w stanie zagrożenia zdrowia lub życia. Przedstawione powyżej dowody świadczą o tym, że nie doszło także do naruszenia art. 8 u.p.p. W ocenie Sądu świadczenia udzielono skarżącej z należytą starannością w warunkach odpowiadających określonym w odrębnych przepisach wymaganiom fachowym i sanitarnym, o czym świadczy również brak powikłań po operacji (pacjentkę wypisano do domu [...] marca 2013 r. w stanie ogólnym dobrym). Sąd za nietrafny uznał także zarzut naruszenia art. 9 ust. 2 i 4 u.p.p. Prawo pacjenta do informacji, o którym mowa w tym przepisie nie było przedmiotem badań organu, o czym skarżąca mogła się dowiedzieć chociażby z pisma z dnia [...] sierpnia 2014 r., zawiadamiającego ją o wszczęciu postępowania wyjaśniającego. Zgromadzone w sprawie dokumenty, a w szczególności treść pism skarżącej, nie pozwalały na wszczęcie postępowania w tym zakresie. Odnosząc się do zarzutu naruszenia art. 7, art. 8, art. 75, art. 77 § 1 i art. 80 k.p.a. wskazać należy, że postępowanie zostało przeprowadzone przez Rzecznika Praw Pacjenta z poszanowaniem zasad, o którym mowa w tych przepisach. Uzyskawszy od skarżącej informację, iż skierowała ona sprawę do Okręgowego Rzecznika Odpowiedzialności Zawodowej Lekarzy, organ zwrócił się do Okręgowego Sądu Lekarskiego w [...] celem uzyskania orzeczeń wydanych w postępowaniu dyscyplinarnym. Jak się okazało, postępowanie to dotyczyło innych świadczeń leczniczych niż będących przedmiotem niniejszej sprawy, jednak z postanowienia rzecznika dyscyplinarnego z dnia [...] marca 2014 r., znak: [...], wydanego w oparciu o opinię biegłego specjalisty w zakresie otolaryngologii prof. dr hab. T. K., wynika, iż skarżącą przed operacją poinformowano o małych szansach poprawy słuchu. Choć w wyniku operacji osiągnięto zamierzony efekt (prawidłową ruchomość łańcucha kosteczek), to w przypadkach powtórnych zabiegów nie zawsze można uzyskać poprawę słuchu. Mimo uzyskanej informacji skarżąca wyraziła zgodę na zabieg operacyjny. Postanowienie rzecznika dyscyplinarnego zostało utrzymane w mocy przez Okręgowy Sąd Lekarski w [...] postanowieniem z dnia [...] czerwca 2014 r., sygn. akt [...]. Ponadto zgodzić należy się z organem, iż zarzuty przedstawione we wniosku o ponowne rozpatrzenie sprawy nie miały związku z przedmiotem postępowania. Podsumowując, organ zasadnie uznał, że brak poprawy jakości słuchu po powtórnej operacji nie jest efektem naruszenia prawa J. J. do świadczeń zdrowotnych, o których mowa w art. 6-8 u.p.p., lecz stanowi jedną z możliwych konsekwencji ponownego zabiegu operacyjnego, o czym skarżącą przed operacją poinformowano. Prawidłowe rozstrzygnięcie organu i bezzasadność zgłoszonych zarzutów skargi powodują jej oddalenie stosownie do art. 151 ustawy z dnia 30 sierpnia 2002 r. – Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi (Dz.U. Nr 153, poz. 1270 ze zm.).

Źródło: Centralna Baza Orzeczeń Sądów Administracyjnych (orzeczenia.nsa.gov.pl), pozyskano 27.07.2026. · Źródło