II CR 114/81
WyrokIzba Cywilna1981-05-26
Analiza orzeczenia
Sekcja wygenerowana przez AI na podstawie treści orzeczenia — nie stanowi cytatu.
Zagadnienie prawne
Czy reklamacja wniesiona w postępowaniu dotyczącym międzynarodowego przewozu kolejowego towarów, która nie została uzupełniona wymaganym dokumentem, może zostać uznana za niewniesioną, jeśli przewoźnik nie wezwał reklamującego do uzupełnienia jej w odpowiedni sposób po otrzymaniu twierdzenia o niemożności dostarczenia dokumentu?Ratio decidendi
Sąd Najwyższy uznał, że w sytuacji, gdy przewoźnik kolejowy otrzymał od reklamującego twierdzenie o niemożności dostarczenia wymaganego dokumentu (wtórnika listu przewozowego), powinien był potraktować to jako twierdzenie o zaginięciu dokumentu i wezwać do uzupełnienia reklamacji poprzez przedstawienie dowodu zaginięcia. Niewykonanie tego obowiązku skutkuje tym, że przewoźnik nie dotrzymał terminu rozpatrzenia reklamacji, co należy uznać za jej wniesienie i zawieszenie biegu przedawnienia. W takim przypadku powództwo nie jest przedawnione.Stan faktyczny
Gminna Spółdzielnia nadała przesyłkę ziemniaków do przewozu międzynarodowym listem przewozowym, która zaginęła. Spółdzielnia wniosła reklamację, ale nie dołączyła oryginału wtórnika listu przewozowego. Pozwany wzywał do uzupełnienia reklamacji, a po braku reakcji uznał ją za niewniesioną, co doprowadziło do przedawnienia roszczenia według Sądu Wojewódzkiego. Spółdzielnia w rewizji argumentowała, że jej reklamacja została wniesiona i nie przedawniła się.Rozstrzygnięcie
Sąd Najwyższy uchylił zaskarżony wyrok i przekazał sprawę Sądowi Wojewódzkiemu w Bydgoszczy do ponownego rozpoznania, pozostawiając temu Sądowi rozstrzygnięcie o kosztach instancji rewizyjnej.Pełny tekst orzeczenia
Skład orzekającyPrzewodniczący: Sędzia SN S. Dmowski. Sędziowie SN: R. Czarnecki (sprawozdawca), Z. Trybulski.SentencjaSąd Najwyższy, po rozpoznaniu sprawy z powództwa Gminnej Spółdzielni "Samopomoc Chłopska" w Z. przeciwko Polskim Kolejom Państwowym - Centralnemu Biuru Rozrachunków Zagranicznych w Bydgoszczy o odszkodowanie, na skutek rewizji powodowej Spółdzielni od wyroku Sądu Wojewódzkiego w Bydgoszczy z dnia 12 sierpnia 1980 r.uchylił zaskarżony wyrok i przekazał sprawę Sądowi Wojewódzkiemu w Bydgoszczy do ponownego rozpoznania, pozostawiając temu Sądowi rozstrzygnięcie o kosztach instancji rewizyjnej.Uzasadnienie faktyczneW pozwie z dnia 2.V.1980 r. powodowa Spółdzielnia wystąpiła przeciwko PKP - Centralnemu Biuru Rozrachunków Zagranicznych o zasądzenie 163.825 zł. W uzasadnieniu tego pozwu Spółdzielnia przytoczyła, że w dniu 11.V.1979 r. nadała do przewozu za międzynarodowym listem przewozowym przesyłkę wagonową ziemniaków jadalnych w ilości 40.000 kg w 1.600 workach jutowych, ale przesyłka zaginęła w czasie przewozu kolejowego i Spółdzielnia nie otrzymała za nią zapłaty.Według ustaleń i wniosków Sądu Wojewódzkiego w dniu 14.III.1980 r. Spółdzielnia wniosła reklamację, do której nie dołączyła oryginału wtórnika listu przewozowego. W dniach 25.III. i 22.IV.1980 r. strona pozwana wzywała Spółdzielnię do uzupełnienia reklamacji oryginalnym wtórnikiem wspomnianego listu, a gdy Spółdzielnia nie dostarczyła żądanego dokumentu, strona pozwana uznała reklamację za niewniesioną (nieważną) z powołaniem się na ust. 12 przep. wyk. do art. 124 dekretu z dnia 24 grudnia 1952 r. o przewozie przesyłek i osób kolejami (Dz. U. z 1953 r. Nr 4, poz. 7). Reklamacja nie wniesiona (nieważna) nie zawiesza biegu przedawnienia. Stosownie zaś do postanowień art. 30 § 1 i § 2 pkt 2 w zw. z art. 14 § 1 pkt 2 umowy o międzynarodowej kolejowej komunikacji towarowej z dnia 11 listopada 1951 r. w skrócie - umowy SMGS (załącznik do Dz. U. i Zarz. Komunik. z 1974 r. Nr 15, poz. 81), roszczenie Spółdzielni przeciwko stronie pozwanej przedawniło się z upływem dnia 18.III.1980 r. już więc z tego względu, że gdy w dniu 2.V.1980 r. Spółdzielnia wytoczyła powództwo, jej roszczenie było przedawnione i powództwo ulega oddaleniu.W rewizji od wyroku Sądu Wojewódzkiego Spółdzielnia powołuje się na wyrok Sądu Najwyższego z dnia 27.X.1976 r., według którego art. 28 i 29 umowy SMGS nie zawierają postanowień co do skutku nieuzupełnienia reklamacji, wobec czego oddalenie przez PKP - Centralne Biuro Rozrachunków Zagranicznych reklamacji dlatego tylko, że nie została ona uzupełniona oryginałem listu przewozowego, stanowi odmowę jej załatwienia w rozumieniu art. 29 umowy SMGS" (OSPiKA 1977, poz. 158), a także - na glosę do tego wyroku, która ostrożnie aprobuje powołaną tezę (tamże). W konsekwencji rewizja Spółdzielni stoi na stanowisku, że jej nieprzedawniona reklamacja została wniesiona, doszło więc do wyczerpania drogi postępowania reklamacyjnego oraz do zawieszenia biegu przedawnienia i stąd Spółdzielnia może swego roszczenia dochodzić w drodze powództwa.Uzasadnienie prawneSąd Najwyższy zważył, co następuje:Podstawowa rozbieżność pomiędzy stanowiskiem Sądu Wojewódzkiego (zgodnym z praktyką strony pozwanej) a zacytowaną tezą Sądu Najwyższego, ostrożnie zaaprobowaną w piśmiennictwie, sprowadza się do tego, czy w razie braku w umowie SMGS odpowiednich postanowień z zakresu instytucji reklamacji stosuje się przepisy wewnętrzne, czy też postanowienia umowy SMGS regulują tę instytucję w sposób wyłączny.Druga alternatywa, na którą powołuje się rewizja Spółdzielni, opiera się na rozumowaniu, że jeżeli art. 28 umowy SMGS, którego przedmiotem jest instytucja reklamacji, odsyła w trzech kwestiach (wymienionych w § 5, w § 7 pkt 4 i w § 11 tego artykułu) do przepisów wewnętrznych, to z tego wynika, że wspomniany artykuł wyłącza poza tym stosowanie przepisów wewnętrznych. Ponieważ zaś w umowie SMGS nie ma postanowień co do uzupełnienia reklamacji i skutków jej nieuzupełnienia, w szczególności - co do potraktowania reklamacji za nie wniesioną (nieważną), to ocena, czy reklamacja została wniesiona, zależy od tego, czy odpowiada ona warunkom przewidzianym w art. 28 umowy SMGS. Przytoczone rozumowanie zakłada więc, że art. 28 umowy SMGS określa w sposób wyczerpujący wypadki, w których odsyła do przepisów wewnętrznych, i z tego założenia wyprowadza wniosek a contrario, że poza tym instytucja reklamacji jest unormowana wyłącznie postanowieniami tego artykułu.Jednakże, gdyby art. 28 umowy SMGS wymieniał tylko kilka wypadków, w których odsyła do przepisów wewnętrznych, to wniosek a contrario byłby chybiony. Otóż ust. 3 przep. wyk. do art. 1 wyżej powołanego dekretu głosi, że w razie braku odpowiednich postanowień w umowach regulujących przewozy kolejowe w komunikacjach międzynarodowych mają zastosowanie przepisy wewnętrzne. Nie inaczej stanowi art. 35 umowy SMGS, mianowicie że w razie braku niezbędnych postanowień w tej umowie stosuje się przepisy wewnętrzne. Powołany przepis wewnętrzny, tak samo jak i powołane postanowienie umowy SMGS, nie zawiera zawężenia swej hipotezy. Stąd brak podstaw do przyjęcia, żeby właśnie w odniesieniu do instytucji reklamacji przewidzianej w art. 28 umowy SMGS miał być zawężony zakres wymienionej hipotezy. Art. 28 umowy SMGS w kilku wypadkach, ale wymienionych nie wyczerpująco odsyła do przepisów wewnętrznych, a w takim zakresie, w jakim artykuł ten nie normuje instytucji reklamacji, stosuje się dalsze właściwe przepisy wewnętrzne, w szczególności - co do uzupełnienia reklamacji i skutków jej nieuzupełnienia.W przytoczonym stanie rzeczy, nawet bez podejmowania próby bliższego uzasadnienia, judykatura poszła w kierunku pierwszej ze wskazanych na wstępie alternatyw, przy czym obecnie kierunek ten uznawany jest za utrwalony, a jego wyrazem jest np. uchwała z dnia 1.XII.1978 r. (OSNCP 1979, poz. 95) czy też wyrok z dnia 23.V.1980 r. II CR 73/80 (dotychczas nie opublikowany). Wyrok zaś z dnia 27.X.1976 r., na który powołuje się rewizja, pozostał odosobniony.Zgodnie z tym, co powiedziano, skoro w umowie SMGS nie ma postanowień co do uzupełnienia reklamacji, stosuje się w tym zakresie przepisy wewnętrzne, mianowicie - przepisy wykonawcze do art. 124 dekretu. Otóż według tych przepisów do reklamacji z umowy przewozu przesyłki towarowej nadawca dołącza wtórnik listu przewozowego (ust. 8 pkt 1); dokument przewozowy dołącza się do reklamacji w oryginale (ust. 8 pkt 7), a w razie zaginięcia tego dokumentu wnoszący reklamację powinien zaznaczyć to w piśmie reklamacyjnym, przedstawiając dowód zaginięcia (ust. 8 pkt 3). Wniesioną reklamację kolej bada pod względem formalnym; w wypadku stwierdzenia, że do reklamacji nie dołączono wymaganego dokumentu lub że dołączono dokument wadliwy, kolej powiadamia o tym wnoszącego reklamację i żąda równocześnie odpowiedniego uzupełnienia reklamacji nie później niż w ciągu miesiąca, z uprzedzeniem, że nieuzupełnienie w powyższym terminie spowoduje uznanie reklamacji za nie wniesioną, tj. - nieważną (ust. 12). Funkcja i cel tych przepisów wykonawczych do art. 124 dekretu przemawia za taką wykładnią ust. 12 przep. wyk., że w sytuacji, gdy wnoszący reklamację uzupełnia ją w ciągu miesiąca przez przytoczenie twierdzenia, które pozwala kolei na zajęcie stanowiska, że reklamacja może być uzupełniona innym dokumentem od żądanego, to kolej obowiązana jest ponownie zażądać uzupełnienia reklamacji w ciągu miesiąca przez dołączenie tego innego wymaganego dokumentu.Z okoliczności sprawy wynika, że w drugim żądaniu z dnia 22.IV.1980 r. strona pozwana wezwała Spółdzielnię do uzupełnienia reklamacji oryginalnym wtórnikiem listu przewozowego, informując, że dokument ten może być w posiadaniu właściwej Centrali Handlu Zagranicznego. Już w piśmie z dnia 26.IV.1980 r. Spółdzielnia odpowiedziała stronie pozwanej, że żądany dokument jest w posiadaniu Kolei w Czastarach, a kolej ta nie wyda Spółdzielni dokumentu, wobec czego Spółdzielnia nie jest w stanie dostarczyć go stronie pozwanej. Twierdzenie to było wręcz nieprawdopodobne, skoro w myśl art. 29 ust. 4 dekretu kolej wydaje nadawcy ostemplowany wtórnik listu przewozowego jako poświadczenie nadania przesyłki, a w myśl art. 6 § 1 umowy SMGS po zawarciu umowy przewozu wtórnik listu przewozowego zwraca się nadawcy. Jeżeli przeto Spółdzielnia zgłosiła w ciągu miesiąca przytoczone twierdzenie, to strona pozwana powinna była potraktować je jako twierdzenie co do zaginięcia wtórnika listu przewozowego (ust. 8 pkt 8 przep. wyk. do art. 124 dekretu) i zażądać uzupełnienia reklamacji przez dołączenie wymaganego dokumentu, w tym wypadku - dowodu zaginięcia wtórnika listu przewozowego (ust. 12 tych przep. wyk.).W myśl art. 29 § 1 umowy SMGS powództwo może być wytoczone tylko po wniesieniu reklamacji. Na gruncie art. 29 § 2 w zw. z art. 28 § 8 umowy SMGS wniesienie reklamacji jako przesłanki wytoczenia powództwa następuje w wypadku, gdy kolej powiadomiła reklamującego przed upływem 180 dni od dnia wniesienia reklamacji o całkowicie lub częściowo odmownym jej załatwieniu albo gdy nie dotrzymała wspomnianego terminu rozpatrzenia reklamacji.Strona pozwana zarzuciła, że reklamacja Spółdzielni z dnia 14.III.1980 r. została uznana za nie wniesioną (nieważną). Jednakże - jak to wyżej powiedziano - strona pozwana powinna była, po otrzymaniu pisma Spółdzielni z dnia 26.IV.1980 r., zażądać od niej uzupełnienia reklamacji przez dołączenie dowodu zaginięcia oryginalnego wtórnika listu przewozowego (ust. 12 w zw. z ust. 8 pkt 8 przep. wyk. do art. 124 dekretu), a tego nie uczyniła, i od dnia wniesienia reklamacji przez Spółdzielnię upłynęło 180 dni (art. 28 § 8 umowy SMGS). Przeto w istocie strona pozwana nie dotrzymała terminu rozpatrzenia reklamacji Spółdzielni.W konsekwencji nastąpiłoby wniesienie przez Spółdzielnię reklamacji jako przesłanki wytoczenia powództwa (art. 29 § 2 umowy SMGS) i doszłoby do zawieszenia biegu przedawnienia (art. 30 § 3 umowy SMGS), oczywiście w wypadku, gdyby roszczenie Spółdzielni będące przedmiotem reklamacji nie uległo przedawnieniu (art. 30 § 4 umowy SMGS), w myśl bowiem art. 28 § 8 umowy SMGS za dzień wniesienia reklamacji uważa się datę nadania jej na poczcie, a w sprawie nie nastąpiło wyjaśnienie, kiedy reklamacja Spółdzielni opatrzona datą 14.III.1980 r. została nadana na poczcie.Na tle tego, co powiedziano, zaskarżony wyrok nie może być utrzymany w mocy (art. 368 pkt 3 i 1 k.p.c.).
Powiązane orzeczenia
- II CR 213/80 1980-08-07Czy reklamacja wniesiona do niewłaściwej jednostki kolejowej w ramach umowy SMGS, która następnie została przekazana do jednostki właściwej, jest skuteczna pomimo upływu ustawowego terminu na jej złożenie?
- III CZP 74/78 1978-12-01Czy złożenie reklamacji bez dołączenia listu przewozowego, o którym mowa w art. 28 § 7 pkt 2 umowy SMGS, skutkuje uznaniem, że droga postępowania reklamacyjnego nie została wyczerpana, co stanowi przeszkodę do wytoczenia…
- III CRN 106/78 1978-06-23Czy w przypadku, gdy przesyłka kolejowa nadana w kraju do międzynarodowej komunikacji towarowej (SMGS) nie opuściła granic kraju z powodu zakwestionowania jej stanu na stacji granicznej i została reekspediowana do nadawc…
- III CZP 70/76 1977-02-24Czy bieg terminu reklamacji i przedawnienia roszczeń związanych z przesyłką kolejową, w przypadku jej częściowego zaginięcia, rozpoczyna się od momentu faktycznego odebrania przesyłki, czy od momentu, gdy kolej była goto…
- II CR 73/80 1980-05-23Czy reklamacja wniesiona do niekompetentnego organu kolei, ale w terminie umożliwiającym jej przekazanie do organu kompetentnego, jest skuteczna w świetle przepisów umowy SMGS?
Powołane przepisy
art. 124art. 30 § 1art. 14 § 1 pkt 2art. 28art. 29art. 1art. 35art. 29 ust. 4art. 6 § 1art. 29 § 1art. 29 § 2art. 28 § 8
Źródło: Baza Orzeczeń Sądu Najwyższego (sn.pl), pozyskano 24.07.2026.